日時：2007年5月31日（木）　16:20-17:50
場所：東京大学駒場キャンパス
講義：全学自由ゼミナール「サービス創造ワークショップ」第六回
講師：大武美保子
所属：東京大学人工物工学研究センター
テーマ：ヒトをつくる
タイトル：サービスの提供を通じて自分の活かし方を知ればコンピテンシーが高まる
書誌：大武美保子，サービスの提供を通じて自分の活かし方を知ればコンピテンシーが高まる．サービス創造ワークショップ要旨集, vol.1, pp.6, 2007.
（本発表ならびに本要旨について引用する際は、こちらをご利用ください。）

要旨：
コンピテンシーとは、高い業績をコンスタントに示している人の行動特性を指します。動機、価値観、思考、気質など、潜在能力をモデル化したもので、職種、職務などによって異なります。学歴、知能レベルと業績が相関しないことから、1970年代、ハーバード大学のD.McClellandらが研究を行い、提唱しました。
職業、職務に応じてコンピテンシーが異なることから分かるように、職業選択の際には、自分が何者で、何をしている時に満足感が高く、社会に貢献できるのかを知ること、すなわち、自分の活かし方を知ることが重要です。
このため、ヒトをつくるサービス、すなわち、ヒトのコンピテンシーを高めるサービスは、何らかのサービスを提供する場をつくることから始まると考えられます。サービス参加者は、場の中でサービスを提供する側に回ることを通じて、自分の行動特性を知ることができます。役割を持って活動してみると、自分の向き不向き、他者との相性などが分かります。
具体的には、女子学生ならびに女性研究者の人材育成サービスの開発に取り組んでいます。これまでに、国内外の会議でのセッション企画等を行うWomen in Robotics and Automation、講演会や交流会を企画するIEEE Japan Council WIEなどに参画してきました。活動を通じ、研究者の社会的役割、価値観の発信の必要性などを実感することとなり、結果として参加者のコンピテンシーが高まるという効果が得られました。一連の活動は、本ワークショップの着想の原点です。

【第六回レポート課題】
自分のプロフィールを300字前後で書いて下さい。少し気が早いかもしれませんが、就職活動の練習と思い、希望の職種に採用される効果を狙って書いてみて下さい。希望の職種が決まっていない場合でも、何かチャンスを呼び込めるよう、興味を持ってもらえるような内容を盛り込んでみましょう。

【第五回レポート発表】
安田龍矢　囲碁／スピードスタックス／料理
松井真　バスケットボール／兼六園／まぐろステーキ
大武美保子　ミッフィー／沖縄料理／ゲルロボット

参考文献・ウェブサイト：
（話題提供）
Lyle M. Spencer, Jr., コンピテンシー・マネジメントの展開, 生産性出版, 1991
http://ja.wikipedia.org/wiki/コンピテンシー
東京大学運動会合気道部
http://www.todai-aikido.jp/
Women in Robotics and Automation towards Human Science, Technology and Socity
http://women.ws100h.net/
IEEE Japan Council Women in Engineering (WIE) Affinity Group
http://www.ieee-jp.org/japancouncil/affinitygroup/WIE/
東京大学男女共同参画室
http://kyodo-sankaku.u-tokyo.ac.jp/
文部科学省　女性研究者支援モデル育成
http://www.mext.go.jp/a_menu/jinzai/koubo/06060127/002.htm

（レポート発表）
囲碁
http://www.nihonkiin.or.jp/buy/index.html
スピードスタックス
http://www.speedstacks.jp/index.htm
料理
http://recipe.gourmet.yahoo.co.jp/photo.html?id=E073103&md=1&pn=4
ミッフィー
http://www.miffy.com/
沖縄料理
http://r.gnavi.co.jp/a360700/
ゲルロボット
http://www.neuroscint.org/otake/modules/tinyd1/#GelRobot